L'Ufficio del servizio sociale dei Grigioni deve adempiere ad un vasto incarico nell'ambito della consulenza personale e familiare, nonché dell'assistenza economica. Le collaboratrici ed i collaboratori nei servizi sociali regionali sono confrontanti con i più svariati problemi di persone appartenenti a tutti i gruppi di età.

I servizi sociali specializzati adempiono ai loro compiti, relativi a particolari categorie di problemi e gruppi di persone, nell'ambito dell'aiuto alle vittime e della protezione dell'infanzia e dei problemi di dipendenza. Compiti nei settori famiglia, questioni di invalidità e di dipendenza vengono evasi dalla direzione dei l'ufficio del servizio sociale dei Grigioni.