La sezione Applicativi sviluppa e assiste software per le necessità proprie dell'Amministrazione cantonale e una soluzione per la riscossione delle imposte per i comuni. Inoltre questa sezione assiste software in parte acquistati, che vengono gestiti per i servizi o per i comuni.

La sezione Consulenza sostiene i servizi nella messa a preventivo e nell'acquisto di mezzi informatici. Questa sezione assiste inoltre i servizi nella valutazione, nell'appalto e nella realizzazione di progetti.

La sezione Sistemi gestisce le più svariate piattaforme, le quali vengono perlopiù utilizzate da diversi Servizi. Ne fanno parte p. es. il Mail-Server, il Terminal Server System, i server per diversi sistemi di banche dati, il server per la tassazione elettronica delle persone fisiche, nonché il server contabilità dell'Amministrazione delle finanze. Un compito essenziale di questa sezione è anche la pianificazione e il coordinamento delle misure di protezione antivirus.

La sezione Tecnica IC si occupa dell'assistenza PC/LAN per una parte dei servizi.

La sezione Centro di calcolo è il servizio centrale per la gestione della tecnica informatica con sistemi informatici moderni e una rete di dati potente. Vengono offerti i seguenti servizi: gestione dei locali del centro di calcolo e delle infrastrutture, operatività e controllo dei sistemi, gestione e sicurezza dei dati, stampa e imballaggio automatico.

La sezione Telecomunicazione gestisce le reti dati e vocali dell'Amministrazione cantonale nella città di Coira e sul territorio cantonale. Vengono messi a disposizione servizi di rete e vocali, connessioni a reti esterne e i relativi servizi di sicurezza.

Oltre che di numerosi altri compiti, la sezione Amministrazione si occupa della contabilità dell'UI, incluso il calcolo dei costi. Fa parte dei compiti anche la fatturazione delle prestazioni dell'UI.