Die Fachhochschule Graubünden (FHGR) analysiert jährlich Gäste-Reklamationen im Bündner Sommertourismus. Trotz zusätzlicher Anlaufstellen blieb die Gesamtzahl der Meldungen im Bereich Wandern 2024 auf dem Niveau der Vorjahre – ein erfreuliches Signal.

Erstmals wurde dieses Jahr zudem eine gesonderte Analyse der Bike-Reklamationen durchgeführt. Dies ermöglicht es, ein umfassenderes Bild der Anliegen von Wandernden und Bikenden im Kanton Graubünden zu erhalten. Dabei zeigt sich: Viele Rückmeldungen betreffen gemeinsame Themen wie das Wegnetz und die Signalisation.

Auch spannend: Konflikte zwischen Wandernden und Bikenden bleiben ein Thema, werden jedoch fast ausschliesslich von Wandernden gemeldet. Dies verdeutlicht, wie unterschiedlich die Wahrnehmung auf gemeinsamen Wegen sein kann.

Hier geht es zur vollständigen Analyse.