Ogni anno la Scuola universitaria professionale dei Grigioni (SUP GR) analizza i reclami degli ospiti nel settore del turismo estivo grigionese. Nonostante l'istituzione di servizi di riferimento supplementari, il numero complessivo di segnalazioni nel settore dell'escursionismo 2024 è rimasto al livello degli anni precedenti – un segnale positivo.

Quest'anno, per la prima volta è stata effettuata un'analisi separata dei reclami provenienti da chi pratica la mountain bike. Ciò consente di ottenere un quadro più completo delle esigenze degli escursionisti e degli amanti della mountain bike nel Cantone dei Grigioni. Ne risulta quanto segue: molti riscontri concernono temi comuni come la rete di sentieri e la segnaletica.

Un altro aspetto interessante è che i conflitti tra escursionisti e chi percorre i sentieri in mountain bike rimangono un problema, ma vengono segnalati quasi esclusivamente dagli escursionisti. Questo mostra quanto diverse possano essere le percezioni su percorsi comuni.

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