L'Ufficio d'informatica è il fornitore centrale di servizi informatici e gestore di servizi informatici di base dell'Amministrazione cantonale. Nell'ambito della salvaguardia degli interessi generali del Cantone, le prestazioni possono essere fornite anche a terzi, in particolare ai Tribunali cantonali, ai comuni e a servizi affini all'Amministrazione.

L'Ufficio d'informatica definisce degli standard relativi ai prodotti ed è l'autorità d'acquisto centrale dell'Amministrazione cantonale per strumenti e servizi informatici.