Ha assistito a episodi di violenza domestica o ha avvertito dei segnali?

I Suoi vicini spesso litigano a voce alta e Lei ha una brutta sensazione al riguardo? Si chiede come affrontare la situazione?

C'è bisogno di molto coraggio per intervenire in una situazione così delicata. Tuttavia è molto importante agire. Prima lo si fa, meglio è. La violenza domestica non è una questione privata.

Per le persone vittime di violenza un intervento esterno può essere decisivo. In situazioni simili per le vittime è molto difficile chiedere aiuto.

Cosa può fare Lei quale persona esterna?

In caso di episodi acuti di violenza:

Se sente dei colpi od oggetti che si rompono è importante informarne la polizia (117) per porre fine alla violenza. In caso di dubbio è meglio chiamare la polizia una volta di troppo che troppo poco. Al contempo è importante proteggere se stessi e non mettersi in pericolo.

Se non si trova in una situazione di violenza immediata, può prendersi più tempo.

• Quando si ha un sospetto è importante ascoltare il proprio istinto.
• Contatti la persona vittima di violenza. Si accerti che non vi siano altre persone.
• Esprima le Sue preoccupazioni. Ascolti la persona senza giudicare.
• Le chieda quale sostegno desidera. Le offra aiuto concreto senza esercitare pressione. Ad esempio potete contattare insieme il servizio di consulenza per l'aiuto alle vittime o può discutere con la persona come aiutarla in caso di episodio acuto di violenza.
• Richieda consulenza all'Aiuto alle vittime, se non sa come gestire questa situazione. L'Aiuto alle vittime aiuta anche le persone non direttamente coinvolte. I collaboratori sottostanno all'obbligo del segreto. Se lo desidera può descrivere la situazione in modo anonimo.
• Abbia pazienza, ci vogliono tempo, coraggio e forza per le persone colpite per uscire da una relazione caratterizzata da violenza.