Wer Unterstützung sucht, kann das Online-Suchverzeichnis «find help» neu in über 20 Sprachen nutzen. Neu sind alle drei Kantonssprachen verfügbar. Damit finden Menschen passende Gesundheits- und Sozialangebote einfacher – darunter auch Personen, die wenig oder kein Deutsch sprechen. In den vergangenen zwölf Monaten nutzten rund 95 000 Personen das Angebot (inkl. Zentrales Portal).
«find help» hilft Einwohnerinnen und Einwohnern dabei, passende Hilfs- und Unterstützungsangebote schnell und unkompliziert zu finden. Die Nutzung ist kostenlos und anonym. Auf der Plattform finden sich Angebote zu Themen wie psychische Gesundheit, Familie, Sucht, finanzielle Schwierigkeiten oder persönliche Krisensituationen. Die Plattform ist eine Entwicklung des Ostschweizer Forums für Psychische Gesundheit. Die Fachstelle Gesundheitsförderung und das kantonale Sozialamt setzten «find help» gemeinsam im Kanton um.
Angebote in der Muttersprache lesen und gezielt filtern
Mit der technischen Erweiterung werden sowohl die Benutzeroberfläche als auch die Angebotsbeschreibungen automatisch in die gewählte Sprache übersetzt. Die Sprache passt sich selbständig an die Einstellungen des verwendeten Internetbrowsers an. Nutzerinnen und Nutzer können sie aber jederzeit selbst ändern. Kontaktdaten und Angaben zu den Institutionen bleiben unverändert im Original bestehen.
Besonders praktisch für die Suche: Neu ist auf den ersten Blick ersichtlich, in welchen Sprachen ein Angebot durchgeführt wird und ob Dolmetschdienste verfügbar sind. Mit der integrierten Wohnortssuche werden nur jene Angebote angezeigt, die für den jeweiligen Wohnort verfügbar sind. Dafür genügt die Eingabe der Postleitzahl.
Gemeinsame Plattform für alle Partnerkantone und Regionen
Mit der Mehrsprachigkeit werden keine neuen Angebote geschaffen, sondern bestehende Leistungen einfacher zugänglich gemacht. Gerade in belastenden Situationen hilft die Orientierung in der eigenen Sprache dabei, schneller passende Unterstützung zu finden.
Die beteiligten Kantone und Regionen nutzen gemeinsam dieselbe technische Plattform. Dadurch können Angebote einmal erfasst und anschliessend mehreren Regionen zur Verfügung gestellt werden. Auch die Übersetzungen erfolgen automatisch und müssen nicht separat gepflegt werden.
Weitere Informationen:
Fotobeilage:
©find help
Auskunftsperson:
Denise Rudin, Leiterin Fachstelle Gesundheitsförderung, Gesundheitsamt, Tel. +41 81 257 64 02 (erreichbar von 09.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 16.00 Uhr), E‑Mail Denise.Rudin@san.gr.ch
zuständig: Gesundheitsamt